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お米の通販 金子商店ホーム > 返品特約について

返品特約について


返品の可否

●食料品に付き返品はご容赦ください
但し、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合は、商品到着後、7日以内にご連絡ください。
至急無料で交換させていただきます。

●発送後のお客様都合によるキャンセル、返品はお受けできませんので予めご了承ください。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。
  * 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  * 袋が破れ中身が出ている場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
  * お客様が一度でも商品を開封された場合
  * 商品を汚損または破損された場合
  * 商品到着後7日を過ぎた場合

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料は、弊社にて負担致します。

その他

送り先(ご進物先)が転居等、お届けができない場合は、一定期間保管(約1週間)し、その間に新しいお届け先をお知らせください。
保管期間を過ぎてもご連絡ない場合は、ご依頼主様へ転送させて頂きます。

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